——位中度智障学生心理辅导案例

陆秋凤

走进孩子的心灵世界，与孩子作心与心的交流，这是心理辅导的基础。智障学生学习上屡遭挫折、失败，生活中缺乏交往、沟通，还可能有生理方面的缺陷，就容易产生各种心理问题。作为特殊教育教师，要善于发现、了解学生当中出现的心理问题，及时给予妥善的处理，使他们也能得到健康和谐地发展。

第一堂语文课

踏进辅读学校七年级的教室，我看到的是双双纯真无暇的眼睛、张张温顺可爱笑脸的中度智障学生，他们就是将要与我朝夕共处的孩子。

这我的第一堂语文课。我以亲切的笑容，抑扬顿挫的语调努力上好课，而坐在第三排的女同学——箐箐，却时时发出不和谐的嬉笑声。课上到一半，当我面对黑板书写时，身后突然传来她的一阵刺耳哭声。她这是怎么了？一会儿笑，一会儿哭？我放下粉笔走到她身边，“你怎么了，是不是有什么地方不舒服？”她却哭得更响了，嘴里还叽里咕噜说些什么。第一堂语文课就在这不和谐的氛围中结束了。

你怎么啦？

下课后，我走到箐箐身旁，柔声地对她说：“你想和老师谈谈吗？” 她马上点点头，随我来到了心理辅导室。

“刚才课上为什么哭啊？”我轻声地问。

“烦死了，很烦的。” 箐箐边说边用力扯着衣角。

“你为什么觉得烦？能告诉老师吗？”我试图找到问题的症结。

“爸爸妈妈吵架，很烦的，烦死了……” 箐箐不断重复着。

“爸爸妈妈为什么吵架？”

箐箐始终说不清爸爸妈妈吵架的原因。

“你以后有了烦恼就告诉老师，好吗？老师愿意帮助你。” 她脸上顿时露出了笑容。

随后，我从前任班主任那里了解到，箐箐的情绪问题源自于家庭，其父母常因教育孩子上的意见分歧而吵架，感情也一直不怎么好，甚至闹到要离婚的地步。箐箐是一个极其敏感的孩子，父母间的一丝不快都能引起她强烈的情绪反应，并会把不愉快的情绪带到学校。

以后的两天中，箐箐几乎每堂课都要哭闹；老师说她几句，她竟然把手臂撞向课桌，全然不顾疼痛，近似发疯的样子。每当碰到这种情况，我并不马上呵斥、批评她，而是请其他教师把她带到心理辅导室，让她哭个够。这样既让她把不满的情绪发泄出来，又不影响正常的教学秩序。等她情绪稳定下来了，再跟她进行沟通交谈。

给孩子一个宁静的港湾

在开学第四天的下午，箐箐母亲如约来到学校，开始了我们之间的谈话：

“你知道箐箐最近的情况吗？”

“知道，她在家也是这样。暑假里，我们家的地板都被她蹬坏了，还招来楼下邻居的不满，没办法啊！” 箐箐妈妈无奈地叹了一口气。

“她以前可不是这样，你有没有想过，她最近一段时间为什么会这样？”我试图引导她找到问题的症结。

“可能跟我和她爸爸最近老是吵架有关吧。哎，她爸爸这人……” 她滔滔不绝地数落起箐箐爸爸了。

看到她自己找到了问题症结，我趁热打铁地说：“箐箐是个极其敏感的孩子，你们老是吵架，她会怎么想啊！她会感到不安全，感到害怕。为了她，你们以后应该尽量克制住自己，不要当着她的面吵架，要给孩她创造一个宁静的港湾，让她能够愉快地生活和学习。”

箐箐妈妈表示以后一定注意孩子的感受，尽量与箐箐爸爸多沟通，不当着孩子的面吵架。

你能帮老师画几幅画吗？

在与箐箐妈妈长谈后的一段日子里，箐箐的情绪有了明显的好转，脸上开始洋溢起微笑；我又发现她高兴的时候特别喜欢画画。一次，班级正好布置墙报版面需要几幅画；我找到箐箐，商量着说：“老师需要几幅画来布置版面，你能帮老师画吗？” 她开心地点点头，第二天就把三幅画交给了我，并说是妈妈帮她一起画的，爸爸也表扬她画得好。我适时地鼓励她说：“箐箐在学校表现好，不哭，很快乐，那爸爸妈妈也会很快乐，他们就不会吵架了，对不对？” 她点点头 。“那么以后，你要怎么做才能让爸爸妈妈开心呢？”“要表现好，不哭不闹。”我试图引导箐箐构建一些合理的想法。

老师，我很快乐的！

 为了给箐箐营造一个愉快和谐的班级环境，我在心理辅导课上开展了“我是你的好朋友”的主题活动，要求学生们自由接对，互相说说对方的优点，并和他们一起制定了合作伙伴计划：

1.每天与合作伙伴聊天10分钟；

2.利用下课及中午时间，一起做作业，下棋，画图、做游戏，看电视等；

3.朋友有困难时要互相帮助。

在与班级同学互动中，箐箐感受到集体温暖无处不在，伙伴关心无微不至，自己也是一个被接纳、受到关心和重视的人。

若干个星期后的一天，箐箐到心理辅导室找我，不等我开口，就对我说：“陆老师，我很快乐的！”

我抓住这个契机，及时地鼓励她：“老师很高兴帮你找到了快乐；记住，你是爸爸妈妈的开心果，你懂事了，快乐了，爸爸妈妈才能快乐；所以，你要做一个懂事的好孩子，做一个快乐的好孩子。” 她笑着离开了心理辅导室。

个案小结

通常，人的某些有意识行为背后都有着潜意识动机。箐箐这位中度智力障碍学生也是如此。家庭的不和谐、不稳定，导致她的一系列情绪行为问题。教师应该对学生多一些了解，多一些关心，多一些疏导，只有善于找到造成学生情绪行为问题的原因，才能有的放矢地开展心理辅导，收到良好的效果。

1．采用的辅导方法

由于箐箐具有明显的身心缺陷，不和睦的家庭环境给她造成的阴影一直挥之不去，导致严重的情绪与行为偏差。因此，我先引导她宣泄、释放不良情绪，耐心地进行心理疏导，让她感到自己被接纳、被关注，被重视；从而信任我，与我建立良好的关系。这是我对她施加教育影响的前提。其次，争取家长的配合，做好其父母的工作，请他们多为孩子的健康成长着想，少争吵，多沟通、多交流，营造一个、欢快、和谐的家庭环境；同时又为她创设良好的班级环境，确定合作伙伴，同她一起学习，一起游戏，时时帮助她，处处鼓励她。再次，努力启发、引导她构建一定的合理想法，如：自己做到快乐、懂事，让父母放心；父母看到她的良好表现就会很开心，不再吵架；父母的关系改善了，就不会闹离婚，家庭也就和睦了。

2．启示

辅读学校的心理辅导教师，时常要面对一种特殊情况：学生心理有困惑和问题，但不会用言语表达。我与箐箐谈话时，她时常表述不清自己的感受。由于事先对其家庭、学习、生活情况做了详细调查，我才能够在她的不完整表达中推断出事情的整个情况，使辅导活动能顺利开展。因此，我觉得作为特殊学校的心理辅导教师，一定要对辅导对象有全面地、深入的了解，掌握其全方位的资料。

（作者单位：上海市嘉定区教师进修学院）