丁美珍

虹口区特殊教育指导中心（以下简称中心）成立于1998年，在现今特殊教育大发展的背景下，虹口区教育部门高度重视特殊教育工作，为加强中心建设，从区编制办为中心增加了20个事业单位编制，挂靠在区属特教学校——密云学校，从人才引进机制上实现了可能性。2014年9月，中心正式招聘了5名专职巡回指导教师，组建了一支由6名专职教师和4名兼职巡回指导教师组成的工作团队，由中心常务副主任兼任区特教教研员并主持中心工作，带领5名专职巡回指导教师和4个总支学校教导主任层面的兼职巡回指导教师开展区域特殊教育管理、研究、指导、资源与服务等工作，为深入开展“以学生为中心”的特殊教育工作共同努力。

一、根据功能定位，实行专项工作负责制

中心承担着区域特殊教育的管理、指导、研究、服务和资源功能。在这五大功能定位的要求之下，中心除了开展日常教育教学指导与管理之外，结合专职人员的人力资源，开展了随班就读专项视导、医教结合实验区项目研究、为基层学校提供特殊教育咨询服务、双休日开展“悦读园”儿童立体式绘本阅读活动暨家长支持服务项目等专项工作。让每一位专职教师都以项目主要负责人的身份，深入开展各项工作，并在工作开展实践过程中逐步提高自己的专业指导与管理服务水平（见表1）。

表1 虹口区特教中心专项工作职责及安排

中心

功能 专项工作名称 负责人 职责要求 工作频次 工作量计算

管理、培训 开展随班就读专项督导、视导、调研；

区域特殊教育专业技能培训 丁老师 全面组织、安排督导、视导、调研工作，包括评价指标制订、视导工作具体安排、反馈与指导等；

基于现状需求，开展区域特殊教育康复技能培训。 每两周视导一所学校；

结合区域研训工作要求，定期开设培训班。 全面主持工作

指导、研究 医教结合实验区实验校项目研究 丁老师、

刘老师 全面负责随班就读项目组实验校的项目顶层设计、实施的全程组织与指导，包括文案工作和资料积累。 每两周一次进行项目研讨，按需深入学校做个性化研究指导。 折算8课时/周

服务、指导、资源 特殊教育咨询服务 吴老师 按需开展基层学校特殊教育咨询活动，提供跟踪服务，积累案例，提炼经验。 按需开展，每周服务2所学校，每次半天。 折算8课时/周

服务、指导、资源 “悦读园”活动 时老师 每两周一次利用双休日，为区域各类各学段各种安置形式的特殊儿童提供运动、阅读、艺术等活动的志愿者召集、组织，活动流程的设计，教学环节设计，项目研讨等管理。 每两周一次。 折算6课时/周

服务、指导、资源 家长沙龙 李老师 负责家长沙龙活动的组织、策划、管理、培训、交流等方面的工作。 每两周一次。 折算6课时/周

课程、教学、研究 立体式绘本阅读课程建设 仇老师 立体式绘本阅读活动课程的设计、编写、美编，案例积累，组织研讨等工作。 每周一次。 折算6课时/周

二、开发特色项目，重视专业指导与支持服务

随着中心专职教师队伍的成立，我们高度重视对学生的直接服务，根据“人在环境中学”的理念，结合专职教师学科与专业的特长，开展了一些专业性的服务，努力尝试在提供多样性的教育康复活动中，改善教育环境要素，促进学生发展。

（一）开发“立体式绘本阅读”项目，促进学生多元发展

1．结合教师特长，创新教育康复训练课程

根据中心的功能定位，提出“具有专业康复训练技能、科学研究能力、创新实践精神”等岗位要求，开展人员招聘。在新组成的专职教师队伍中，2位教师是心理专业，其中一名教师具有9年的心理咨询经验，1名是儿童心理专业特殊教育方向的研究生。另外的教师分别是1名语言康复训练专业的研究生，1名原普校音乐教师和1名美术教师。

结合上述5位教师的专业特长，根据区域特殊儿童的教育康复需求，开展立体式绘本阅读的资源教室送教工作，这样不仅丰富了区域随班就读资源，而且还建立了创新教育康复模式。

立体式绘本阅读活动主要是融入游戏治疗中的阅读治疗、音乐治疗、美术治疗等多种手段，通过多样化的教育训练活动，进行有计划、有目的的干预，促进学生身心健康发展，提高社会生活适应能力。

图1 立体式绘本阅读设计

2.“悦读园”活动，营造社会康复支持环境

中心本着以学生为中心的指导思想，充分利用社会资源，组织志愿者，利用双休日，每两周一次，为区域各种残障类型、不同安置形式、各学段的特殊学生，开展“悦读园”活动，活动中设置：“玩起来”——亲子运动康复游戏；“读起来”——大小志愿者一起读绘本；“画起来”——绘本再创作的美术延伸活动；“演起来”——表演绘本剧等各种音乐艺术活动。

在多样性的活动中，开展教育康复活动，并为每位学生建立个人档案，包括活动能力评估、教养模式亲子关系评估、教育康复重点关注领域、活动观察记录与干预支持调整、活动情况家长反馈与指导建议等记录。这些活动内容与活动细节的安排，都是紧紧围绕以学生为中心展开设计，由于每次活动都能给家长提供大量的指导建议与参考信息，家长们受益匪浅，大大改善了家长们的教养态度与技能。

同时，在开展活动的过程中，重视活动环境的构成，充分利用社会志愿者这一资源营造社会化氛围，形成多方参与、多元发展的活动效益，促进特殊学生社会性发展。

（二）运用个案管理，开展特殊教育咨询服务

面对普通中小学中一些学生的特殊表现，老师们往往束手无策。例如，严重的情绪反应、怪异的行为问题、多动继而严重干扰到正常的集体教学，给教师教育教学管理与实施带来很大的困扰。针对这一现实需求，中心结合心理专业背景教师较多这一资源，为基层学校开展了特殊教育咨询服务，并尝试用“个案管理法”进行个案跟踪管理与服务，初步架构了咨询服务的工作流程：接案准备——多元评估——多方干预——跟踪反馈。

中心教师接到咨询需求，首先采用走现场，进行生态观察、教师家长访谈等方法对学生进行信息搜集与评估，从家长支持、教师支持、学校支持等角度提出教育环境改善建议，并保持对该学生的定期跟踪与回访，结合学生的实际，不断进行教育干预与教育支持服务，如果中心的力量介入也不够的话，按需联系专业机构专业人员提供更专业的支持与咨询指导服务。

本项目从2014年10月开始至2015年2月，进行了18个案例的咨询服务，取得了很好的效果：从学校教师角度，他们能更深入地了解和关注到特殊学生的行为背后的心理形成机制，并获得了一些技术策略的支持，大大降低了教师的焦虑；从家长角度，他们一般会清晰地认识到一个问题孩子往往背后是一个问题家庭，从而会更积极地主动寻求获得教育技术的支持，从家庭与学校的成长环境中形成接纳与改善特殊学生的合力。

三、开展多样培训，重视专业教师团队建设

（一）通识性培训，加强新教师融合教育意识培养

结合我区规范化新教师培训项目，由中心专门开设特殊教育专题讲座，将特殊教育理念与基本工作要求、方法技能进行通识性培训，从每一位新教师做起，积极营造更良好的融合教育环境。

通识性培训课程内容：

1．区域随班就读工作政策解读与基本要求

2．正确理解、扶持课堂上的特殊学生

3．儿童问题行为背后的心理机制

4．随班就读学生个别化教育计划制订与个性化课程实施

（二）主题式培训，提升随班就读专职教师专业技能

随着区域随班就读教师政策的颁布与落实，中心承担了培养一支具有专业技能随班就读专职教师队伍的重要任务。因此，中心结合师训工作，采用学分制等方法，根据特殊学生的特点与需求，针对教育教学现状，开设了《虹口区特殊教育康复训练教师培训班（初级班）》《虹口区特殊教育康复训练教师培训班（中级班）》《儿童绘本阅读带读教师培训》等主题培训班，为专职教师开展专业的教育康复训练增能，提高随班就读工作的针对性与有效性。

四、 体会与思考

在“以学生为中心”的特教团队构建过程中，我们发现，中心有一支专职队伍开展工作，服务效益显著呈现，可以开展一些具体性的管理、指导、研究和服务，这些工作的开展直接作用于学生和教师，丰富了学校教育康复的途径和手段，促进了学生健康发展与教师的专业提升，同时还给到家长一定的专业与情感支持，形成家校合力，共同优化了学生的成长环境。

随着工作的深入开展，我们需要调整工作聚焦点，需进一步加强行动研究，形成资源成果，特别是如何统整各方资源，架构平台，进行特殊教育资源库的开发与利用，让中心能更快、更广、更直接地服务所有特殊需求学生。

（作者单位：虹口区特殊教育康复指导中心）